Умови використання

Будь ласка, уважно прочитайте ці умови використання перед використанням нашого веб-сайту та послуг

1. Вступ

Ласкаво просимо на веб-сайт ТОВ "Livestra" ("ми", "нас" або "наш"). Використовуючи наш веб-сайт за адресою https://livestra.com/ та будь-які інші сторінки, функції або вміст, що є частиною цього сайту ("Сайт"), ви погоджуєтеся з цими Умовами використання та всіма відповідними законами та правилами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, то вам не дозволяється використовувати наш Сайт.

Наш Сайт призначений лише для користувачів віком від 18 років. Використовуючи цей Сайт, ви підтверджуєте, що вам не менше 18 років і що ви маєте правоздатність укладати юридично обов'язкові угоди відповідно до чинного законодавства.

2. Визначення термінів

У цих Умовах використовуються наступні терміни:

  • "Клієнт" - будь-яка фізична або юридична особа, яка придбає послуги, що пропонуються через Сайт.
  • "Вміст" - всі дані, інформація, тексти, зображення, графіка, фотографії, відео, звук, ілюстрації та інші матеріали, які можуть бути створені, розміщені, завантажені, встановлені, відправлені, передані або доступні інакшим чином через Сайт.
  • "Послуги" - послуги з прибирання та інші супутні послуги, що надаються ТОВ "Livestra".
  • "Користувач" - будь-яка особа, яка отримує доступ або використовує Сайт.

3. Використання Сайту

3.1. Дозволене використання

Ми надаємо вам обмежений, невиключний, відкличний дозвіл на доступ та використання Сайту для вашого особистого, некомерційного використання відповідно до цих Умов. Ви можете використовувати Сайт для:

  • Перегляду інформації про наші послуги
  • Зв'язку з нами для отримання додаткової інформації або запиту послуг
  • Використання інтерактивних функцій, які можуть бути доступні на Сайті, якщо такі є

3.2. Обмеження використання

Ви погоджуєтесь не використовувати Сайт для:

  • Порушення будь-яких чинних законів або правил
  • Порушення прав інтелектуальної власності, публічних або приватних прав
  • Публікації, розповсюдження або розповсюдження будь-яких шкідливих, непристойних, наклепницьких або інших незаконних матеріалів
  • Виконання будь-яких дій, які можуть пошкодити, вимкнути, перевантажити або погіршити роботу Сайту
  • Отримання несанкціонованого доступу до будь-якої частини Сайту, інших облікових записів, комп'ютерних систем або мереж, пов'язаних з нашим Сайтом
  • Збору або відстеження особистої інформації інших
  • Репродукції, дублювання, копіювання, продажу, перепродажу або експлуатації будь-якої частини Сайту без нашої письмової згоди

4. Інтелектуальна власність

Сайт та його оригінальний вміст, функції та функціональність є і залишатимуться виключною власністю ТОВ "Livestra" та його ліцензіарів. Сайт захищений авторським правом, товарним знаком та іншими законами України та інших країн. Наші товарні знаки та фірмовий стиль не можуть бути використані у зв'язку з будь-яким продуктом або послугою без попередньої письмової згоди ТОВ "Livestra".

Ви зберігаєте будь-які ваші права на будь-який вміст, який ви надаєте, публікуєте або відображаєте на Сайті або через нього. Надаючи, публікуючи або відображаючи вміст, ви надаєте нам всесвітнє, невиключне, безкоштовне ліцензійне право використовувати, копіювати, відтворювати, обробляти, адаптувати, змінювати, публікувати, передавати, відображати та розповсюджувати такий вміст у будь-яких та всіх медіа-каналах або методах дистрибуції.

5. Послуги

5.1. Опис Послуг

ТОВ "Livestra" пропонує різноманітні послуги з прибирання для комерційних приміщень, включаючи, але не обмежуючись, прибиранням офісів, магазинів, торгових центрів та інших бізнес-просторів. Детальний опис кожної послуги доступний на відповідних сторінках нашого Сайту.

5.2. Замовлення Послуг

Ви можете замовити наші послуги через форму на Сайті, по телефону або електронній пошті. Після отримання вашого запиту, ми зв'яжемося з вами для уточнення деталей, обговорення вартості та підписання договору на надання послуг.

5.3. Ціни та оплата

Вартість наших послуг залежить від типу приміщення, площі, періодичності прибирання та інших факторів. Точна вартість буде узгоджена з вами перед початком робіт і зазначена у договорі.

Оплата здійснюється згідно з умовами, вказаними в договорі, який укладається між ТОВ "Livestra" та Клієнтом. Можливі методи оплати включають безготівковий розрахунок, оплату карткою або готівкою.

6. Відмова від гарантій та обмеження відповідальності

Інформація на нашому Сайті надається "як є" без будь-яких гарантій, явних або неявних. ТОВ "Livestra" не гарантує, що Сайт буде доступний безперервно, своєчасно, безпечно або без помилок.

У максимальній мірі, дозволеній законом, ТОВ "Livestra" відмовляється від усіх гарантій, явних або неявних, включаючи, але не обмежуючись, неявні гарантії товарної придатності, придатності для певної мети та непорушення прав.

ТОВ "Livestra" не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, особливі, наслідкові або штрафні збитки, включаючи втрату прибутку, даних, використання або іншої нематеріальної втрати, що виникає в результаті:

  • Використання або неможливості використання Сайту
  • Несанкціонованого доступу до ваших даних або їх зміни
  • Заяв або поведінки будь-якої третьої сторони на Сайті
  • Будь-яких інших питань, пов'язаних з Сайтом

7. Відшкодування

Ви погоджуєтесь захищати, відшкодовувати та звільняти ТОВ "Livestra" та його дочірні компанії, афілійованих осіб, партнерів, посадових осіб, директорів, агентів, підрядників, ліцензіарів, постачальників послуг, субпідрядників, постачальників, стажерів та співробітників, від будь-яких претензій або вимог, включаючи розумні гонорари адвокатів, зроблених будь-якою третьою стороною через або внаслідок:

  • Вашого порушення цих Умов
  • Вашого порушення будь-якого закону або прав третьої сторони
  • Вашого вмісту, який ви надаєте, публікуєте або відображаєте на Сайті або через нього

8. Зовнішні посилання

Наш Сайт може містити посилання на зовнішні сайти, які не контролюються ТОВ "Livestra". Ми не несемо відповідальності за вміст, політику конфіденційності або практику будь-яких зовнішніх сайтів або послуг. Ми не несемо відповідальності та не гарантуємо пропозиції будь-яких організацій або осіб, згаданих на нашому Сайті.

Ви визнаєте та погоджуєтеся, що ТОВ "Livestra" не несе відповідальності, прямо або опосередковано, за будь-які збитки або втрати, спричинені або ймовірно спричинені використанням або довірою до будь-якого такого вмісту, товарів або послуг, доступних на або через будь-які такі зовнішні сайти або послуги.

9. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право, на наш розсуд, змінювати або замінювати ці Умови в будь-який час. Якщо зміна є суттєвою, ми спробуємо повідомити вас принаймні за 15 днів до того, як нові умови набудуть чинності. Те, що є суттєвою зміною, визначатиметься на наш розсуд.

Продовжуючи доступ або використання нашого Сайту після того, як будь-які зміни набудуть чинності, ви погоджуєтесь бути зобов'язаними зміненими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з новими умовами, ви більше не маєте дозволу використовувати Сайт.

10. Припинення

Ми можемо припинити або призупинити ваш доступ негайно, без попереднього повідомлення або відповідальності, з будь-якої причини, включаючи, але не обмежуючись, порушенням Умов.

Після припинення ваше право на використання Сайту негайно припиняється.

11. Конфіденційність

Використання нашого Сайту також регулюється нашою Політикою конфіденційності, яку можна знайти за посиланням: Політика конфіденційності. Використовуючи Сайт, ви погоджуєтеся з цією політикою.

12. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України, без урахування конфлікту правових принципів.

Будь-які суперечки, що виникають з або у зв'язку з цими Умовами, включаючи будь-які питання щодо їхнього існування, дійсності або припинення, підлягають вирішенню шляхом переговорів. Якщо сторони не можуть досягти згоди шляхом переговорів, спори підлягають вирішенню в судах України відповідно до чинного законодавства України.

13. Загальні положення

13.1. Повнота угоди

Ці Умови складають повну угоду між вами та ТОВ "Livestra" щодо вашого використання Сайту та замінюють будь-які попередні угоди між вами та нами щодо Сайту.

13.2. Відмова

Наша неспроможність застосувати будь-яке право або положення цих Умов не буде вважатися відмовою від таких прав або положень. Відмова від будь-якого такого права або положення буде ефективною лише в тому випадку, якщо вона письмово зафіксована та підписана нами.

13.3. Автономність положень

Якщо будь-яке положення цих Умов визнається судом або іншим компетентним органом недійсним, незаконним або нездійсненним з будь-якої причини, таке положення виключається з цих Умов, а решта положень Умов залишається чинною та має повну силу та дію.

13.4. Передача прав

Ви не можете передавати, підпередавати або делегувати будь-які ваші права або зобов'язання за цими Умовами без нашої попередньої письмової згоди. Будь-яка спроба передачі в порушення цього пункту буде недійсною. Ми можемо вільно передавати, підпередавати або делегувати будь-які наші права або зобов'язання за цими Умовами без обмежень.

14. Контактна інформація

Якщо у вас є які-небудь питання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

ТОВ "Livestra"
86424, Запорізька область, місто Запоріжжя, вул. Пирогова, 67
Електронна пошта: info@livestra.com
Телефон: +380918403983

Останнє оновлення: 01 травня 2025 року